Polityka plików cookie

1. Wprowadzenie do Polityki plików cookie

Dbamy o to, aby korzystanie z serwisu PolishWarehouse było przejrzyste i bezpieczne. Niniejsza Polityka plików cookie opisuje, jakie pliki cookie stosujemy na stronie internetowej https://polishware-house.com/, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych z wykorzystaniem tych technologii.

Pliki cookie mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów, w szczególności gdy pozwalają na identyfikację użytkownika lub powiązanie zachowań z konkretną osobą. W takich przypadkach dodatkowe informacje na temat przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

2. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Przeglądarka internetowa przesyła te pliki z powrotem do serwisu przy kolejnych wizytach, co umożliwia rozpoznanie urządzenia, zapamiętanie wybranych ustawień oraz usprawnienie działania strony.

Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator. Same w sobie nie służą do identyfikowania konkretnej osoby, lecz mogą być wykorzystywane w połączeniu z innymi danymi w celu personalizacji treści lub analizy zachowań użytkowników.

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

W ramach serwisu PolishWarehouse stosujemy różne kategorie plików cookie, które można podzielić według celu ich wykorzystywania:

• Pliki cookie niezbędne (essential) – wymagane do prawidłowego działania strony i świadczenia podstawowych funkcji.
• Pliki cookie wydajności i analityki (performance & analytics) – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, poprzez gromadzenie anonimowych danych statystycznych.
• Pliki cookie reklamowe i targetujące (advertising & targeting) – wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych treści marketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii.
• Pliki cookie podmiotów trzecich – instalowane przez zewnętrznych partnerów, np. dostawców narzędzi analitycznych lub reklamowych, w związku z ich usługami umieszczonymi na naszej stronie.

4. Cele wykorzystywania plików cookie

Pliki cookie wykorzystywane na stronie PolishWarehouse służą w szczególności do następujących celów:

• utrzymanie ciągłości i bezpieczeństwa sesji użytkownika, np. w trakcie wysyłania zapytań przez formularze kontaktowe,
• zapamiętywanie wybranych ustawień, takich jak preferencje językowe czy akceptacja plików cookie,
• analiza sposobu korzystania ze strony w celu usprawnienia jej struktury, treści i funkcjonalności,
• pomiar efektywności działań marketingowych oraz optymalizacja komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami,
• dostosowywanie wyświetlanych treści, w tym materiałów informacyjnych i ofertowych, do zainteresowań użytkowników biznesowych.

5. Zarządzanie preferencjami plików cookie

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania wykorzystywaniem plików cookie zarówno za pośrednictwem banera zgody cookie dostępnego na stronie, jak i ustawień swojej przeglądarki internetowej.

W szczególności możesz:

• zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie,
• odrzucić wszystkie pliki cookie inne niż niezbędne,
• dostosować zgodę, wybierając konkretne kategorie plików cookie, na które wyrażasz zgodę.

Aby zmienić ustawienia zgodny po ich wcześniejszym zapisaniu, możesz skorzystać z opcji ponownego otwarcia panelu zarządzania zgodą (np. za pomocą przycisku „Otwórz ustawienia cookie” dostępnego na tej stronie) lub z poziomu ustawień przeglądarki. Wyłączenie lub ograniczenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na komfort korzystania ze strony, jednak nie powinno uniemożliwić dostępu do kluczowych informacji o naszych usługach, takich jak Usługi, Rozwiązania czy Leasing.

6. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania serwisu i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Są one zazwyczaj ustawiane wyłącznie w odpowiedzi na działania użytkownika, takie jak:

• wypełnianie formularzy (np. na stronie Kontakt),
• zapisywanie wybranych ustawień prywatności i preferencji plików cookie,
• zapewnienie bezpieczeństwa i integralności sesji użytkownika (np. ochrona przed nadużyciami i nieuprawnionym dostępem).

Bez tych plików cookie serwis może nie funkcjonować poprawnie, a niektóre usługi – takie jak wysłanie zapytania ofertowego czy korzystanie z panelu zgody cookie – mogą być niedostępne lub działać w ograniczonym zakresie.

7. Pliki cookie wydajności i analityki

Pliki cookie wydajności i analityki pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy biznesowi i indywidualni korzystają ze strony PolishWarehouse. Dzięki nim możemy gromadzić zagregowane, zazwyczaj anonimowe dane statystyczne, takie jak:

• liczba odwiedzin poszczególnych podstron (np. Logistyka, Wsparcie),
• czas spędzony na stronie,
• rodzaje urządzeń i przeglądarek używanych do odwiedzenia serwisu,
• źródła ruchu (np. wyszukiwarki, kampanie marketingowe).

Na podstawie tych informacji optymalizujemy działanie serwisu, poprawiamy wydajność, dostosowujemy treść oraz strukturę nawigacji (np. w sekcjach O nas czy Referencje), aby jak najlepiej odpowiadać na oczekiwania użytkowników.

8. Reklamowe i targetujące pliki cookie

Reklamowe i targetujące pliki cookie mogą być stosowane w celu dostarczania treści i komunikatów marketingowych dopasowanych do zainteresowań użytkowników, a także mierzenia skuteczności kampanii reklamowych związanych z ofertą powierzchni magazynowych, logistyki i rozwiązań dla biznesu.

Pliki te mogą:

• rejestrować informacje o odwiedzanych podstronach (np. Leasing, Rozwiązania),
• pozwalać na tworzenie ogólnych profili odbiorców (np. według branży lub wielkości przedsiębiorstwa),
• zapobiegać wielokrotnemu wyświetlaniu tych samych reklam,
• wspierać współpracę z zewnętrznymi partnerami marketingowymi.

Reklamowe i targetujące pliki cookie są instalowane wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika. Jeżeli nie wyrazisz zgody na tę kategorię plików cookie, nadal będziesz widzieć treści marketingowe, jednak mogą one być mniej dopasowane do Twoich potrzeb.

9. Pliki cookie podmiotów trzecich

W ramach serwisu PolishWarehouse możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak narzędzia analityczne, systemy reklamowe czy wtyczki społecznościowe. Podmioty te mogą umieszczać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu w związku ze świadczeniem swoich usług.

Pliki cookie podmiotów trzecich mogą służyć m.in. do:

• analizy ruchu na stronie i raportowania statystyk,
• wyświetlania reklam w oparciu o wcześniejsze interakcje z naszą stroną,
• umożliwienia integracji z zewnętrznymi platformami (np. mapami, rozwiązaniami komunikacyjnymi).

Zakres wykorzystania plików cookie przez te podmioty jest określony w ich własnych politykach prywatności oraz politykach plików cookie. Zachęcamy do zapoznania się z nimi przed wyrażeniem zgody na stosowanie plików cookie reklamowych i analitycznych.

10. Okres przechowywania plików cookie

Czas przechowywania plików cookie na Twoim urządzeniu zależy od ich rodzaju:

• pliki cookie sesyjne – są przechowywane do momentu zakończenia sesji przeglądarki (wylogowania lub zamknięcia okna przeglądarki) i służą głównie zapewnieniu bieżącej funkcjonalności i bezpieczeństwa,
• pliki cookie stałe – pozostają na urządzeniu przez określony w ich parametrach czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika; są wykorzystywane np. do zapamiętania preferencji, analizy długoterminowych trendów lub utrzymania ustawień zgody.

Okres przechowywania konkretnych plików cookie jest dostosowany do celu, w jakim zostały one wprowadzone, oraz do obowiązujących przepisów prawa.

11. Aktualizacje Polityki plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian technologicznych, biznesowych lub prawnych. W przypadku wprowadzenia istotnych modyfikacji, które wpływają na sposób wykorzystywania plików cookie lub zakres danych przetwarzanych z ich pomocą, będziemy informować o tym użytkowników poprzez odpowiedni komunikat na stronie, aktualizację treści banera cookie lub inne stosowne środki komunikacji.

Każda wersja Polityki jest oznaczona datą ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią, aby być na bieżąco z zasadami korzystania z plików cookie w serwisie PolishWarehouse.

12. Kontakt w sprawie plików cookie

Jeżeli masz pytania dotyczące sposobu wykorzystywania plików cookie, zakresu przetwarzania danych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw związanych z prywatnością, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt.

W treści zgłoszenia prosimy o możliwie precyzyjne opisanie zapytania (np. typ przeglądarki, ustawienia prywatności, data i godzina wystąpienia problemu). Dzięki temu będziemy mogli sprawniej udzielić wyczerpującej odpowiedzi oraz, w razie potrzeby, wprowadzić dodatkowe usprawnienia w funkcjonowaniu serwisu.